重要なお知らせ

2015/07/03
「Dr.スランプ」「ジェッターマルス」「ミクロイドS」 再生不良ディスクのお詫びと対応について
平成27年7月3日

「Dr.スランプDVD スランプ・ザ・コレクション」
「ジェッターマルス」
「ミクロイドS」
再生不良ディスクのお詫びと対応につきまして

平素は、弊社作品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

さて、下記商品のDVDディスク(作品リストをご参照ください)に一部再生不良が発生していることが判明いたしました。該当の商品につきましては下記窓口で対象ディスクを確認次第、代替品ディスクと交換させていただきます。 順次発送させていただきますので交換までに多少お時間がかかる場合がございますがご了承いただけますようお願い申し上げます。

尚、通常、DVD・Blu-ray商品につきましては、永久にその性能を保証するものではございませんが、本商品につきましては、再生不良が発生した場合は全て無償にて交換させていただきます。

○対象ディスクと交換品のお届け先(郵便番号、ご住所・お名前・お名前のフリガナ・お電話番号)を明記の上、下記宛先まで「送料着払い」でご送付ください。

お送りいただく際には「ディスク」のみを裸の状態で封筒などに入れて
お送りいただけますようお願いいたします。
「ディスク」以外のケースやその他付属物を送付され、輸送中に破損などが生じた場合においても、
保証はいたしかねますので、予めご了承のほどお願いいたします。


 送付先:〒102-0071
     東京都千代田区富士見2丁目11-3 VPテラス
     DVDディスク カスタマーサポート
     「Dr.スランプDVD スランプ・ザ・コレクション」係
     「ジェッターマルス」係
     「ミクロイドS」係

 電話によるお問い合わせ
    0120-954-730(通話料無料)
    お電話受付時間:月曜日~金曜日10:00~18:00(土・日・祝日は除きます。)
 E-Mailによるお問い合わせ
    disc@support-user.com


品番 タイトル名 発売年月
BBBA-7392 「正義のヒーロー?スッパマン参上!&アラレちゃん大変身!!」の巻 2008年10月9日
BBBA-7393 「さようならガッちゃん!!&地獄からの使者 チビルくん!」の巻 2008年10月9日
BBBA-7394 「パーザンVSスッパマン アホ対決!&アラレちゃん 都会で大暴れ!」の巻 2008年11月28日
BBBA-7395 「怪盗ほよよ団参上!&スッパマンの大ピンチ?」の巻 2008年11月28日
BBBA-7396 「探検!マンモスみどりちゃん!!&Dr.マシリト登場!!」の巻 2008年11月28日
BBBA-7397 「ペンギン村ウォーズ勃発!&ペンギン村グランプリ開催!」の巻 2008年11月28日
BBBA-7398 「摘さん一家がやってきた!&ニコチャン 宇宙に帰りたい!」の巻 2008年11月28日
BBBA-7399 「風雲 マシリト城!&あかね変身!コンコンヘルメット!!」の巻 2008年12月21日
BBBA-7400 「きのこちゃん がんばる!&ついに決定!ペンギン村のチャンピオン!!」の巻 2008年12月21日
BBBA-7401 「センベエとみどり先生、ついに結婚♡&オボッチャマン、登場!」の巻 2008年12月21日
BBBA-7402 「スッパマンの弟がやって来た!&マシリト野望達成!アラレちゃん大ピンチ?」の巻 2008年12月21日
BBBA-7403 「ガッちゃん えらい!!&センベエJr.ターボ君誕生!」の巻 2008年12月21日
BBBA-7404 「恐怖!ハエ人間誕生!!&判明!ガッちゃんのひみつ!」の巻 2008年12月21日
BBBA-7405 「おひさしぶり!センベエの大発明!!!&燃えよ突詰!!」の巻 2009年1月30日
BBBA-7406 「No.1ポリスマン・チャーミー山田登場!&第二回ペンギン村グランプリ!!」の巻 2009年1月30日
BBBA-7407 「アラレちゃん、ペンギン村の村長になる!!&はちゃめちゃラブパニック!!」の巻 2009年1月30日
BBBA-7408 「アラレちゃん、結婚する?&でっかい頭のお兄さん?」の巻 2009年1月30日
BBBA-7409 「スパルタ先生がやってきた!&アラレちゃんの1日留学!!」の巻 2009年1月30日
BBBA-7410 「衝撃!地上のひみつ&次の主役は誰だ?&さよならアラレちゃん!!」の巻 2009年1月30日
AVBA-29200~4 「ジェッターマルス」(DVD-BOX 5枚組) 2009年3月27日
AVBA-29207~1 「ミクロイドS」(DVD-BOX 5枚組) 2009年3月28日