- 2015/01/16
- 【デジモンTHE MOVIES Blu-ray1999-2006】誤表記のお詫びと対応について
平成27年1月16日
お客様各位
東映アニメーション株式会社
東映ビデオ株式会社
【デジモンTHE MOVIES Blu-ray1999-2006】
インナージャケット及びブックレットの誤表記のお詫びと対応について
≪お客様へ≫
この度は標記の商品をご購入頂き誠にありがとうございました。
当パッケージ内のボーナスディスク並びにサントラCD収納ケースのジャケット及びブックレットに表記ミスがありました。皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事、謹んでお詫び申し上げます。
<誤表記内容及び対応>
【ジャケット】
ボーナスディスク並びにサントラCD収納ケースのジャケット表1部分
収録作品名
「デジモンセイバーズ3D デジタルワールド危機イッパツ!」
「デジモンアドベンチャー3D デジモングランプリ!」のタイトルロゴの位置が入れ替わって表記。
※正しいジャケットに交換させて頂きます。
【ブックレット】
ブックレット内説明文に一部誤表記がございました。
※ブックレット修正シールをご送付させて頂きますので、交換用ジャケットをお届けの際に同封させて頂きます。ご案内文書の指示に従ってブックレットに貼付頂きますようお願い致します。
<対応方法>
交換用ジャケット並びにブックレット修正シールをご送付させて頂きますので
お客様より直接、東映ビデオお客様相談窓口へご連絡頂きます。
●フリーダイヤル TEL:0120‐1081‐46
<受付>月~金曜日 10:00~13:00、14:00~17:00
(土・日・祝祭日・年末年始を除く)
●E‐Mailアドレス<
dvd_support@toei-video.co.jp>
※メールでご連絡いただく際には大変お手数ですがご送付先のご住所、お名前、電話番号を明記の上、お送り下さいますようお願い申し上げます。
東映ビデオお客様相談窓口より交換用ジャケットと修正シールをお客様へ1月27日(火)よりご発送致します。
※対応期間:2017年1月31日までとなります。
お客様には多大なるご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんが何卒よろしくお願い申し上げます。
東映アニメーション
東映ビデオ
<修正商品の見分け方>
外観上、修正商品はBOX表1右上部分の保護袋上に「Blu-rayマーク」シールを貼付させて頂きます。
ジャケットについては正しい表記に修正してケースに収納致しております。またブックレットの修正シールを封入させて頂いております。