重要なお知らせ

2014/08/06
【MAZINGER THE MOVIE】製造不良ディスクに関するお詫びと対応につきまして
平成26年8月6日

 お客様各位
東映株式会社
東映ビデオ株式会社
東映アニメーション株式会社

2012年10月21日発売商品「MAZINGER THE MOVIE Blu-ray 1973-1976」
2013年12月6日発売「MAZINGER THE MOVIE Blu-ray VOL.2」
製造不良ディスクに関するお詫びと対応につきまして

 謹啓 益々ご清栄の段お慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 標記の件、2012年10月21日発売「MAZINGER THE MOVIE Blu-ray 1973-1976」(DISC2)、および2013年12月6日発売「MAZINGER THE MOVIE Blu-ray VOL.2」におきまして、映像の誤収録が発生していることが判明しました。大変ご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申し上げるとともに、今後の対応につきまして、以下のようにご案内申し上げます。何卒宜しくお願い申し上げます。
謹白


商品:
2012年10月21日発売「MAZINGER THE MOVIE Blu-ray 1973-1976」DISC2(BSTD03560)
2013年12月6日発売「MAZINGER THE MOVIE Blu-ray VOL.2」(BSTD03702)
内容:
「グレンダイザー・ゲッターロボG・グレートマジンガー 決戦!大海獣」の一部映像が誤収録

商品をお買い上げのお客様につきましては、東映マジンガーDISC交換係までご連絡ください。
フリーアクセス:0120-978-743(土・日・祝日・年末年始を除く10:00~13:00、14:00~17:00)
E‐Mailアドレス<mazinger@support-user.com
該当ディスクを着払いでご送付いただき、新しいディスクと交換させていただきます。
※2014年8月18日より順次発送させていただきます(ご対応期限:2016年8月31日)

<修正商品の見分け方>
外観上、修正商品は表1右下部分のシュリンク上に「Blu-rayマーク」シールを貼付させて頂きます。 ディスクについてはレーベルデザインで判別できるように、Disc№表記部分背景帯を青色から緑色に変更致します。
以上